Serena Aş. , sadece kurumsal firmalara hizmet vererek 26 yıldır turizm sektöründe sağladığı üstün başarıları, 400’ü aşkın müşteri portföyü, uzman kadrosu ve profesyonel çözümleriyle bugün sektörün önde gelen turizm firmalarından biridir. Sektörde en kaliteli ve en kalıcı olmanın, sunduğu hizmetlerin size özel olması gerekliliği bilinciyle hareket eden Serena, bugün dünyanın ve Türkiye’nin en önemli firmaları tarafından ödüllendirilmenin haklı gururunu yaşıyor.
Modern yönetim ve operasyon binasında; bilet rezervasyonunuzdan iş seyahatlerinize, kongre organizasyonlarınızdan yurt dışından gelecek konuklarınızın rehberlik ve konaklama hizmetine kadar turizmin her alanında kurum ve kuruluşunuzun hedeflerine ve isteklerine özel çözümleri kaliteli ve sınırsız hizmet anlayışıyla sunan Serena Aş. IATA, UFTAA ve ASTA gibi dünyanın önemli turizm birliklerinin saygın bir üyesi olarak kaliteli hizmet anlayışını sürdürmektedir.
Yurtiçi ve yurtdışı uçak biletleri
Yurtiçi ve yurtdışı münferit otel rezervasyonları
Yurtiçi ve yurtdışı araç kiralama hizmetleri
Yurtiçi ve yurtdışı transfer hizmetleri
Rehberlik ve tercüman hizmetleri
Yurtdışı turları
Kongre, Seminer, Fuar, Sempozyum
Açılış programları, bayi toplantıları, lansman
Kişiye özel seyahat organizasyonları
Gemi seyahatleri
Yurtiçi ve yurtdışı jet, helikopter,gemi kiralama
Vip transfer ve limuzin kiralama
Seyahat sigortası
Stand hizmetleri
Eğitim ve öğretim kurumları için özel seyahat programları
Vize hizmetleri
Müşterilerimize özel ücretsiz İstanbul içi kurye hizmeti
Şirketimiz sahip olduğu teknolojik alt yapı sayesinde kullanılan çok çıkışlı kanallar ile % 100 güvenli ve kesintisiz çalışabilen, oluşabilecek olumsuz şartlar karşısında dış ortamla bağlantıları kesintisiz devam edebilen “çoklu iletişim” kanallarına sahiptir. Böylelikle seyahat hizmetlerinin en kritik işlevi olan “iletişim” mümkün olduğunca geniş bir banda yayılmaya çalışılır. Kullanılan alt yapının her türlü teknolojik gelişime adaptasyonu mümkündür.
Şirketimiz, kurumsal müşterilerimizin istekleri doğrultusunda ayrıntılı satın alma raporları hazırlayabilmekte ve bu raporları yine müşterilerimizin istediği dönemlerde otomatik olarak ilgili muhataplara yayınlayabilmektedir. Bu yolla tespit edilen satın alma eğilimi ve performansı müşterilerimiz tarafından hem “iç denetim” hem de “ özel anlaşma “ amacıyla kullanılmaktadır.
Takım ruhunu ilke edinerek hızla gelişen sektörde sağlam bir teknolojik altyapı ile kendimizi sürekli geliştirerek uzman bir kadroyla, müşterilerimize hızlı, kaliteli, akılcı ve güncel çözümler sunmaktır.